L’Etincelle est un centre de stabilisation situé à Neuilly-Plaisance, hébergeant 25 personnes sur l’année pleine. Des places supplémentaires sont ouvertes en hiver pour permettre un hébergement d’urgence. Les accueillis, souvent très isolées et avec une faible estime d’eux-mêmes, sont pris en charge de manière inconditionnelle et sans jugement.

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L’Etincelle cherche à amener les résidents à vaincre leur isolement et les accompagne dans la reprise en main de leur vie (aide pour les formalités administratives, suivi médical…). Cela passe par une prise en charge personnalisée, souvent sur une longue période de temps.

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Diverses activités de médiation culturelle sont aussi mises en place pour créer des liens tant entre résidents qu’entre les résidents et les membres de l’équipe, tout en leur donnant l’occasion de s’investir dans des activités qui peuvent les aider à se reconstruire. Ces activités sont aussi l’occasion pour eux de se fixer des objectifs leur permettant de comprendre et de travailler sur les comportements.